游云南

游云南app为大家带来了一站式的智慧旅游平台，提供全方位的旅游服务。线上将各种服务都进行了详细的分类，想怎么进行选择都可以。在这里支持预订各种票，下单都非常的便捷，遇到各种问题也可以进行投诉的。

游云南介绍

1、提供了一站式的云南旅行解决方案，覆盖了从预订住宿、规划行程到探索当地美食和购物的所有需求，让大家在云南的旅行体验更加便捷自由。

2、通过整合物联网、云计算、大数据及人工智能技术，构建了一个智能且健康的旅游生态系统，使得游客仅需一部手机即可畅游云南，自由的使用。

3、致力于打造一个全方位的服务平台，用户可以在这里找到关于云南各地景点的详细介绍、实时天气预报以及最新的旅游资讯，轻松规划自己的旅程。

4、线上+线下的融合体验，无论是出发前的准备阶段还是实际旅行中的即时需求，如查找附近的餐馆或解决紧急问题，都能得到及时有效的响应和支持。

游云南怎么退货?

1、打开游云南app，点击下方“保障”界面，然后选择“退货”选项。

2、转到新界面，选择下方“我要退货”选项。

3、进入到退货界面，支持“在线退货”、“电话退货”和“语音退货”等功能，这以“在线退货”为例，填写好相关信息后，选择下方“提交”即可退货。

游云南怎么预约门票?

1、打开游云南app，进入应用主页，选择“门票·预约”图标。

2、进入门票预约界面，选择“马上预约”选项。

3、进入入园预约界面，可在下方列表中进行景区选择，也可以在搜索框中搜索景区名，这里以“云南野生动物园”为例。

4、填写好“出行日期”、“预约时段”和“预约游客”等信息后，选择下方“立即预约”。

5、在“预约记录”界面，可以看到预约的景区和时间，显示“预约成功”。

游云南app功能

【云南出游】

租包车：免异地还车费、全车消毒快捷选车

精品线路：亲子研学、康养度假、户外探险.....

门票：优惠门票、刷脸入园

诚选：云南特产、诚信保障、假一赔十

More：机票／酒店／演出玩乐／定制游...

【政府服务】

我要投诉：一键投诉，一键求助，高效响应

我要退货：游客购物30天无理由退货

疫情防控服务：安置酒店查询、景区开放情况、文旅部门服务热线...

【特色体验】

直播：云南16州市景区直播，可预约观看日出与日落

语音导览：大咖为你讲解云南故事

识花识景：拍照识别奇花异草，扫码了解当地故事

More：博物馆／找厕所／景区热度／景区天气...

游云南特色

1、利用直播技术实现了对云南全省主要景区的实时慢直播，让用户即使在家也能欣赏到云南的自然美景，为旅行计划提供直观参考。

2、集成了强大的搜索与推荐算法，根据用户的兴趣偏好和历史行为，个性化推荐适合的目的地、活动和服务，极大地提升了用户体验。

3、线上为大家提供详细的景区导览功能，包括语音讲解、路线规划等，使游客无需导游也能深入了解每一个景点的历史文化背景。

游云南亮点

1、创新性地推出了人脸识别入园服务，大大简化了入园手续，提高了效率，同时也增加了旅行的安全性和便利性。

2、支持移动支付功能，方便用户在景区内外进行各种消费，同时保障交易的安全性，每次下单支付都非常轻松。

3、拥有健全的用户反馈机制，如一键投诉和退货服务，确保每一位游客的声音都能被听到，并获得迅速而满意的答复。